お客さまが本当に望んでいるシステムとは何かをお客さまとの対話の中から慎重に聞き取り、その業務内容をより的確に解明・理解し、お客さまに納得していただける製品をもっと自由に、そしてもっと身近なものとして提供したい。

システム作成者として「お客さまが何を要求しているのか？」と言う要求にもっと耳を傾け「提案」「決断」「実行」する事が、お客さまが納得される製品に近づく為の大切な要因です。

コンピュータはプログラム（システム）がないとタダの箱です。そして良いシステム作りには、「いつ」「どこで」「だれが」「何を」「なぜ」「どうやって」利用するかを確実に理解することが大切で、その把握がシステムの良し悪し決めると言っても過言ではありません。そのため本来は、お客さまとの打ち合わせに最も時間をかけなくてはいけないのです。まさに「人と人のつながり」が重要で、それなしでは効率的なシステム運用は出来ないと痛感させられます。同じ業務でも場所が異なれば運用方法も変わります。その場所や、そのシステムの先にいる「人」を強く意識し、使う人の気持ちになってシステムを提案する必要があると考えます。

「システムを作る時、メーカー側になかなか本位が伝わらないんだよ．．．」と言うお客さまの声をよく耳にします。その度に「地に足のついたシステム提案」を行っていきたい！お客さまとのコミュニケーションと信頼関係を第一にしながら、皆様のお役に立ちたい。

株式会社ダイコムでは、システム構築、システム運用の改善、システム保守などのソフトウェアに関する各種サービスはもちろん、ハードウェアの販売、その保守なども行っていきます。ありとあらゆる場所でコンピュータやシステムが稼働している昨今、「その先の便利へ」を合言葉に、その場に合ったシステム提案をしていきたいと考えています。もしも何かございましたら、お気軽にお声かけください。

代表取締役　村元　大介